Мы постоянно работаем над улучшением уровня оказания наших услуг для Вас.
Информируем Вас, что 22.02.21, c 21:00 будет проводиться обновление технических систем Viasat, в связи с чем временно будут недоступны система учета и проведения транзакций по подпискам, Viasat Viber бот и Личный кабинет пользователя.
Центр информационной поддержки будет работать в ограниченном режиме. Вы сможете активировать услуги Viasat и выполнить другие изменения по Вашим подпискам после 09:00 23.02.21.
Приносим извинения за временные неудобства.
Спасибо за понимание.
Решение проблемы черного экрана
Уважаемые клиенты!
Некоторое время мы фиксировали техническую проблему с трансляцией, когда при просмотре отдельных каналов, содержащих телетекст, при условии недостаточного качества сигнала со спутниковой антенны происходило зависание тюнера и вместо изображения на телевизоре отображался черный экран.
С радостью информируем Вас, что причины этой проблемы устранены, все каналы в пакетах Viasat транслируются без помех.
Спасибо за Ваше терпение. Наслаждайтесь просмотром спутникового телевидения Viasat.
С уважением, Команда Viasat