serg1557733
Профи в Сат-ТВ
Буду советовать следующее:
- если слышите человека в телефонную трубку, то будьте психологом, старайтесь понять, с кем имеете дело: с разведкой, больным на голову, скупым, бедным, богатым, глупым, умным, нервным, тошнотиком и т.д.
- планировать за один выезд заехать в несколько точек - так надежнее
- загляните в карту города - там правда с вероятностью 85 процентов
- спросите о этаже, если 1-3 то расспросите о деревьях.
- спросите о ключе от крыши
всегда проверьте согласно своему списку наличие инструмента и материала в чемоданах
- перед выездом еще раз позвоните и поговорите с человеком.
- если человек заказывает сейчас на сейчас - то призадумайтесь - почему?
- если есть сомнения относительно места установки (например деревья) то скажите клиенту так : "У Вас антенна под большим сомнением, типа можем приехать , но если установка невозможна то этот выезд будет стоить столько то "
- старайтесь выезжать с запасом по времени.
дописывайте свои советы
- если слышите человека в телефонную трубку, то будьте психологом, старайтесь понять, с кем имеете дело: с разведкой, больным на голову, скупым, бедным, богатым, глупым, умным, нервным, тошнотиком и т.д.
- планировать за один выезд заехать в несколько точек - так надежнее
- загляните в карту города - там правда с вероятностью 85 процентов
- спросите о этаже, если 1-3 то расспросите о деревьях.
- спросите о ключе от крыши
всегда проверьте согласно своему списку наличие инструмента и материала в чемоданах
- перед выездом еще раз позвоните и поговорите с человеком.
- если человек заказывает сейчас на сейчас - то призадумайтесь - почему?
- если есть сомнения относительно места установки (например деревья) то скажите клиенту так : "У Вас антенна под большим сомнением, типа можем приехать , но если установка невозможна то этот выезд будет стоить столько то "
- старайтесь выезжать с запасом по времени.
дописывайте свои советы